88% das empresas já usam IA, mas apenas 6% conseguem gerar valor real com a tecnologia
Especialista aponta erros que ainda limitam os resultados da inteligência artificial nas empresas. Em operação do setor de telecomunicações, ferramenta ajuda a mais que dobrar as vendas. A inteligência artificial deixou de ser uma aposta para se tornar prioridade estratégica. Segundo o CIO Playbook 2026, estudo da IDC e Lenovo, 97% das empresas pretendem ampliar seus investimentos em IA neste ano. Ainda assim, transformar tecnologia em resultado concreto continua sendo um desafio para a maioria das organizações. O paradoxo aparece em levantamento da McKinsey, citado pela Winsome Marketing: embora 88% das empresas já utilizem inteligência artificial em alguma medida, apenas 6% conseguem extrair valor significativo dessas iniciativas. Para Matheus Mundim, economista, mestre em Administração com foco em Marketing e Vendas, fundador e gerente PE&G da V4 Mundim & Co — uma das maiores operações da rede V4 Company —, a discussão deixou de ser sobre adotar ou não a tecnologia. “Agora a questão é como utilizá-la da forma correta. Muitas empresas estão revendo investimentos porque a economia ou a receita esperada não aconteceu”, afirma o executivo que liderou mais de 500 projetos nos últimos seis anos. Segundo ele, um dos erros mais comuns é acreditar que a IA resolverá problemas sozinha. “IA exige processo, contexto e operadores capacitados. Sem isso, pode virar apenas um custo adicional ou até gerar prejuízos”, enfatiza. Ao mesmo tempo, empresas que integram a tecnologia à operação começam a registrar ganhos relevantes de produtividade. Mundim cita, por exemplo, o crescimento dos chamados High-Impact Individual Contributors (HICs), profissionais que, apoiados por IA, conseguem entregar resultados antes associados a equipes inteiras. Onde o retorno aparece mais rápido Na avaliação do especialista, o primeiro atendimento ao cliente é hoje a aplicação com maior potencial de retorno. “Ela responde instantaneamente, qualifica o contato e encaminha o interessado para o comercial com informações suficientes para avançar na negociação”, explica. Segundo levantamento publicado pela NextPhone com base em estudos do setor de atendimento digital, 65% das consultas de suporte ao cliente já foram resolvidas sem intervenção humana em 2025. Para Mundim, isso ajuda a explicar por que muitas empresas estão começando a capturar ganhos mais rápidos justamente nessa etapa da jornada do consumidor. Quando a tecnologia dobra as vendas A experiência da TConnect, empresa do setor de telecomunicações, ilustra esse movimento. A companhia enfrentava dois desafios principais: oferecer atendimento fora do horário comercial e qualificar melhor os leads recebidos. Para resolver o problema, passou a utilizar o Sistema de Solução no Primeiro Contato, da V4 Company, capaz de atender clientes 24 horas por dia, coletar informações e encaminhar contatos mais preparados para a equipe comercial. “A venda praticamente chega pronta. Hoje temos um vendedor online 24 horas por dia”, relata André Girardini, gerente da empresa. Segundo ele, a inteligência artificial elevou a qualidade dos leads e deu mais velocidade ao processo comercial. Com isso, a taxa de conversão, que antes ficava abaixo de 20%, passou a superar 40%. “Com o mesmo investimento, estamos fazendo mais que o dobro de vendas. O lead chega muito mais qualificado e isso trouxe velocidade para o time comercial”, afirma. Fator humano continua decisivo Embora a automação avance rapidamente, a necessidade de intervenção humana permanece. Dados do setor mostram que 85% dos consumidores afirmam que seus problemas eventualmente exigem a participação de uma pessoa. Para Mundim, o dado reforça que a inteligência artificial não substitui estratégia, relacionamento e tomada de decisão. “A ferramenta potencializa resultados, mas o ser humano continua responsável por definir direção, construir confiança e validar decisões”, conclui.
Corpus Christi tem queda de 41% nas mortes em rodovias federais de MG
Número de acidentes e de pessoas feridas também apresentou redução nas rodovias federais do estado durante a operação especial. Nesta segunda-feira, 8, a Polícia Rodoviária Federal divulgou o balanço preliminar da Operação Corpus Christi 2026 em Minas Gerais. Os dados apontam redução nos índices de acidentes, feridos e mortes registrados nas rodovias federais durante o feriado prolongado. Entre os dias 3 e 7 de junho, foram registrados 135 acidentes, que resultaram em 155 pessoas feridas e 10 mortes. No mesmo período de 2025, foram contabilizadas 152 ocorrências, com 187 feridos e 17 óbitos. Os números representam uma redução de 11% na quantidade de acidentes, queda de 17% no total de feridos e diminuição de 41% no número de mortes em comparação com o mesmo período do ano anterior. Durante os cinco dias da operação, foram realizados 7.524 testes de alcoolemia. As ações de fiscalização também resultaram na autuação de 132 motoristas por dirigir sob a influência de álcool, enquanto outros dois foram presos por crime de trânsito. A fiscalização de velocidade também apresentou resultados expressivos durante a operação. Os radares registraram 5.593 imagens de veículos trafegando acima dos limites permitidos nas rodovias federais. Além das ações de fiscalização, mais de 9 mil veículos foram abordados, e cerca de 10 mil pessoas passaram por procedimentos de fiscalização ao longo da operação. As equipes também promoveram atividades educativas e campanhas de conscientização voltadas à segurança viária. As ações reforçaram a importância do respeito às leis de trânsito e da condução responsável como formas de prevenir acidentes. As estatísticas divulgadas são preliminares e ainda poderão sofrer alterações após a consolidação definitiva dos dados nos sistemas oficiais.
Colisão frontal na MGC-452 deixa idoso morto e 4 feridos em Tupaciguara
Acidente entre três veículos ocorreu no km 41 da rodovia. Na noite deste sábado, 6, por volta das 18h20, um grave acidente deixou um homem de 67 anos morto e quatro pessoas feridas no km 41 da rodovia MGC-452, entre Araporã e Tupaciguara. De acordo com a Polícia Militar Rodoviária, o idoso dirigia um Hyundai HB20 no sentido Araporã quando perdeu o controle, invadiu a contramão e colidiu frontalmente com um Toyota Corolla que vinha no sentido oposto. Com a força do impacto, o motorista do HB20 ficou preso às ferragens e morreu no local. No Corolla estavam quatro ocupantes. Duas vítimas ficaram presas às ferragens e foram retiradas com vida pelas equipes de resgate. Outras duas já estavam fora do veículo, com queixas de dor na região torácica. Todas receberam atendimento do Samu e foram encaminhadas para a unidade de saúde de Tupaciguara. Um terceiro veículo, um Renault Sandero, seguia no sentido oposto e conseguiu desviar da colisão, parando no acostamento. Os três ocupantes não sofreram ferimentos e recusaram atendimento médico no local. No total, oito pessoas estiveram envolvidas no acidente: uma morreu, quatro ficaram feridas e três saíram ilesas. Peritos da Polícia Civil estiveram no local para realizar os levantamentos. Após os trabalhos, o corpo da vítima foi liberado para a funerária de plantão. Os condutores possuíam habilitação regular e os veículos foram removidos da pista. As causas do acidente serão investigadas pelas autoridades competentes. Nós, do canal de notícias Alô Uberlândia, nos solidarizamos e oramos para que Deus conforte os familiares e amigos da vítima neste momento de dor.
PM prende quatro suspeitos após homicídio de barbeiro em Araguari
Revólver calibre .38, dois veículos e celulares foram localizados após rastreamento na Avenida Mato Grosso Durante a noite desta quinta-feira, 4, um barbeiro de 24 anos foi morto a tiros dentro da barbearia onde trabalhava, na Avenida Mato Grosso, no bairro Paraíso, em Araguari. A vítima foi socorrida, mas não resistiu aos ferimentos. De acordo com a Polícia Militar, o caso foi registrado inicialmente como tentativa de homicídio. Durante o rastreamento, os policiais encontraram o carro usado no crime já incendiado. Em seguida, um segundo veículo que serviria para dar fuga aos autores também foi localizado na região. Imagens de câmeras de segurança registraram o momento do crime. As gravações mostram os criminosos invadindo o estabelecimento e efetuando diversos disparos contra a vítima. Gabriel não resistiu aos ferimentos e morreu no local, antes da chegada do socorro médico. A partir das imagens, os policiais conseguiram traçar a rota de fuga dos envolvidos. Um dos suspeitos foi encontrado em área de mata próxima ao local onde o carro foi abandonado. Outro homem, apontado como responsável por emprestar o veículo usado no ataque, foi preso em seguida. Duas mulheres também foram detidas por suspeita de ajudar na fuga dos envolvidos após o crime. Ao todo, quatro pessoas foram presas. Com elas, os policiais apreenderam um revólver calibre .38, apontado como arma do homicídio, além de dois veículos, cinco celulares e dois cartões de memória. A Polícia Civil investiga a motivação e as circunstâncias do homicídio.
ACIDENTE ENTRE VAN ESCOLAR E CAMINHÃO DEIXA ESTUDANTES MORTOS EM GOIÁS
Um grave acidente envolvendo uma van que transportava estudantes e um caminhão carregado de gado deixou pelo menos cinco estudantes mortos na noite desta segunda-feira (1º), em Goiás. A batida aconteceu na rodovia GO-518, entre os municípios de Sanclerlândia e Córrego do Ouro, a cerca de 167 quilômetros de Goiânia. Outros estudantes ficaram feridos e foram encaminhados para unidades de saúde da região. Segundo informações divulgadas pelas autoridades, as vítimas eram alunos do Colégio Estadual da Polícia Militar (CEPMG) 5 de Janeiro, em Sanclerlândia. Até o momento, não foram divulgadas as idades dos estudantes que morreram, nem as circunstâncias que provocaram o acidente. Diante da tragédia, o governador de Goiás, Daniel Vilela, decretou luto oficial de três dias e determinou a suspensão das aulas nos municípios de Sanclerlândia e Córrego do Ouro. Em manifestação nas redes sociais, ele prestou solidariedade aos familiares, amigos, professores e à comunidade escolar. Em nota, o colégio lamentou a perda dos estudantes e destacou o impacto da tragédia para toda a comunidade. A Secretaria de Estado da Educação de Goiás (Seduc-GO) e as prefeituras dos municípios envolvidos também emitiram notas de pesar e informaram que acompanham a situação, prestando apoio às famílias atingidas. As causas do acidente serão investigadas pelas autoridades competentes.
Bebê de 1 ano e 9 meses morre após ser atingido por linha com cerol em Belo Horizonte
Um bebê de apenas 1 ano e 9 meses morreu na tarde desta quarta-feira (27), após ser atingido por uma linha com cerol na região da Pampulha, em Belo Horizonte. Segundo informações preliminares da Polícia Militar, a criança estava em uma motocicleta com o pai quando a linha cortante atingiu o veículo e feriu gravemente o menino. A própria família realizou o socorro e levou a criança até a UPA Pampulha, mas ela não resistiu aos ferimentos. Após a confirmação da morte, a unidade de saúde acionou a Polícia Militar para o registro da ocorrência. O caso reacende o alerta sobre o perigo do uso de linhas com cerol e linha chilena, práticas proibidas em diversas cidades brasileiras devido ao alto risco de acidentes graves e fatais, principalmente envolvendo motociclistas, ciclistas e pedestres. A ocorrência será investigada pelas autoridades. Que Deus conforte familiares e amigos neste momento de profunda dor.
Taxista de 80 anos desaparece após sair para trabalhar e é encontrado morto em Ituiutaba
Idoso, conhecido como “Japonês”, saiu de ponto de táxi no Centro da cidade e não retornou; veículo foi localizado horas depois. Na manhã desta terça-feira (19), por volta das 6h, um taxista de 80 anos, conhecido popularmente como “Japonês”, saiu para trabalhar e foi encontrado morto com sinais de violência no bairro Novo Tempo II, em Ituiutaba. De acordo com a Polícia Militar, o profissional trabalhava em um ponto de táxi na Praça Getúlio Vargas, na região central da cidade. Ele deixou o local no início da manhã. Pouco tempo depois, colegas de profissão perceberam a ausência e não conseguiram mais contato com a vítima. Equipes da PM foram acionadas após moradores informarem que havia um corpo em uma área do bairro Novo Tempo II. No local, os policiais constataram que a vítima era o idoso desaparecido. O perímetro foi isolado para os trabalhos da Polícia Civil, responsável pelos primeiros levantamentos técnicos que devem embasar a investigação. Segundo as informações preliminares, o carro usado pela vítima não foi encontrado na cena do crime. O veículo foi localizado posteriormente pelas equipes de segurança. A principal linha de investigação é de latrocínio, roubo seguido de morte. A motivação e a dinâmica do crime ainda são apuradas. Até o fechamento desta matéria, ninguém havia sido preso. A polícia segue em diligências para identificar e prender os autores do homicídio.
Cerca de 100 kg de maconha são apreendidos pela polícia no Pacaembu
Motorista de 21 anos é preso em flagrante após fugir na contramão; droga estava no porta-malas do carro. Na noite desta terça-feira (13), por volta das 20h52, um jovem de 21 anos foi preso por tráfico de drogas após uma perseguição policial no bairro Pacaembu, em Uberlândia. De acordo com a Polícia Militar, equipes faziam patrulhamento na região quando abordaram um Fiat Pálio cinza em atitude suspeita. Ao notar a presença das viaturas, o condutor fugiu em alta velocidade e chegou a trafegar na contramão. A perseguição terminou na Rua do Conde, onde o motorista foi detido. Ele admitiu aos policiais que havia droga no porta-malas do carro. Durante a vistoria no veículo, foram encontradas 84 barras de maconha, que somam cerca de 100 quilos. Além da droga, um celular e o carro usado no transporte também foram apreendidos. O suspeito foi preso em flagrante e levado à Delegacia de Plantão, junto com todo o material apreendido.
Incêndio de grandes proporções atinge ferro-velho no bairro Independência, em Ituiutaba
Chamas consumiram veículos e peças armazenadas no depósito; ninguém ficou ferido. Na tarde desta quarta-feira (13), um incêndio de grandes proporções atingiu um depósito de veículos e peças usadas na Rua Celso Abrão, no bairro Independência, em Ituiutaba. De acordo com o Corpo de Bombeiros, o portão do estabelecimento estava trancado quando as equipes chegaram. Diante disso, os militares iniciaram o combate por cima do muro. O acesso ao interior do depósito só foi possível depois que o cadeado foi rompido. O grande volume de materiais inflamáveis no terreno fez com que o fogo se alastrasse rapidamente. O trabalho de contenção levou mais de duas horas e exigiu aproximadamente 18 mil litros de água. Segundo testemunhas, as chamas teriam começado em uma vegetação alta na calçada antes de atingir a área interna do depósito. Apesar da dimensão do incêndio, ninguém ficou ferido.
SUPERBACTÉRIA RESISTENTE A 14 ANTIBIÓTICOS É IDENTIFICADA EM RIO GRANDE DO SUL
Pesquisadores da UFRGS encontraram o microrganismo em quatro pontos da capital gaúcha, incluindo o Lago Guaíba; estudo investiga possível relação com surto hospitalar registrado neste ano. Pesquisadores da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) identificaram uma superbactéria em quatro regiões de Porto Alegre (RS), incluindo o Lago Guaíba. O microrganismo apresentou elevado nível de resistência a medicamentos, e amostras coletadas próximas à Estação de Bombeamento de Água Pluvial (Ebap) Menino Deus mostraram resistência total aos 14 antibióticos analisados. A bactéria, chamada Acinetobacter baumannii, aparece na lista da Organização Mundial da Saúde (OMS) entre os patógenos mais perigosos do planeta. Apesar de ser encontrada naturalmente no solo, ela pode provocar infecções hospitalares graves, principalmente em pacientes com baixa imunidade. Segundo os pesquisadores, a suspeita é de que o descarte inadequado de resíduos hospitalares na rede de esgoto esteja contribuindo para a contaminação ambiental. Os cientistas agora irão realizar o sequenciamento genético das amostras para investigar uma possível ligação com o surto registrado na UTI neonatal do Hospital Fêmina, em abril deste ano. O estudo integra os projetos ClimaRes WaSH e CLIMASANO, que monitoram a origem da contaminação em áreas como a foz do Arroio Dilúvio e as praias de Ipanema e Lami.